关于我们 · 让品牌形象来自真实管理
爱奇艺希望aiqiyi的品牌形象来自真实管理,而不是表面包装。我们从上海市持续完善内容审核、服务说明、安全策略和反馈处理,让介绍内容更有实际支撑。
真实管理体现在平台如何对待每一个细节:文字是否准确,服务是否有边界,反馈是否被记录,体验问题是否会被持续处理。
关于我们的介绍应当把这些管理方式自然呈现出来,让用户能够看到平台背后的秩序和责任,而不是只看到泛泛而谈的品牌语句。
爱奇艺会持续维护aiqiyi的服务质量,让品牌形象建立在长期执行的基础上,而不是短期表达上。
真实管理
通过内容审核、访问维护和反馈复盘,让平台介绍能够对应真实工作。
品牌秩序
保持表达、体验和服务流程有序统一,让用户更容易形成稳定认知。
核心数据对比
爱奇艺 用条形对比强化数据可读性,帮助评估 aiqiyi 的用户活跃水平、停留质量与交互深度,并通过异常请求率衡量平台安全与访问稳定性。
活跃用户
82%平均停留时长
62%人均交互
51%异常请求率
8%客户权益保护矩阵
爱奇艺的安全保障最终是为了保护客户权益,从账号、资料、沟通到业务结果建立保护机制,让客户在aiqiyi使用服务时更有底气。
账号权益守护
保护客户账号不被异常使用,减少他人误操作影响客户业务和资料的可能。
资料权益保护
客户提交的资料按照服务需要使用,不随意扩大用途,也不在无关场景中展示。
沟通内容有据
客户与服务人员的沟通内容形成清楚记录,减少信息误差和重复说明。
业务结果留存
重要业务结果和处理凭据保留记录,方便客户后续核对和维护自身权益。
版本日志 · 每一步都在优化体验
2026年2月
v6.6.1 直播间“轻量模式”
- 新增直播间轻量模式(支持时):弱网优先保画面稳定,降低卡顿与掉线概率。
- 弹幕与聊天室按需加载,先保证直播流畅,再逐步恢复互动。
- 修复轻量模式切换后按钮状态不同步问题。
2025年12月
v6.5.5 数据页更“快读”
- 技术统计新增分组标题与重点标记,控球、射门、传球成功率更好扫读。
- 数据页首屏优先加载核心指标,打开更快,等待更短。
- 修复数据图表在部分机型发虚与锯齿问题。
2025年2月
v6.1.9 直播线路更稳
- 直播线路选择策略优化:自动挑选更稳定节点(支持时),起播更顺。
- 网络波动时切换更平滑,减少“回到转圈”的挫败感。
- 修复部分地区线路列表加载超时问题。

